guichet FINALEAvant même d’arriver jusqu’au guichet, l’aménagement de l’espace peut représenter un véritable parcours du combattant pour les personnes sourdes et malentendantes. Il est toujours important de se rendre compte que celles-ci abordent leur environnement avec les yeux. L’utilisation d’une signalétique et de symboles visuels clairs et simples est donc d’une grande aide.

Accès facile au bâtiment, fléchage, panneaux indicateurs, plans détaillés des lieux, bornes interactives, guichet d’accueil bien visible et accessible, système de sécurité adapté… Différents aménagements peuvent être envisagés. Ceux-ci peuvent être complémentaires selon le fait que la personne puisse être capable d’oraliser ou non, de lire sur les lèvres ou non, ou encore de maîtriser le français ou non.

PASSE MURAILLE

Depuis 17 ans, Passe Muraille veille à améliorer l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. L’équipe de ce bureau d’étude vous informe, vous conseille, vous accompagne et vous forme pour favoriser une accessibilité inclusive. L’organisme applique et développe le concept et la méthodologie, GLOBAL ACCESS. Ils vous accompagnent dans l’analyse de vos projets, la recherche et la réalisation de solutions qui répondent aux dispositions légales en application en Wallonie et en Région Bruxelles Capitale. Leur méthode d’analyse est le S.E.C.U-E (Stationner – Entrer – Circuler – Utiliser – Évacuer)

Les contacter:
Place du Béguinage, 3 – 7000 Mons
Tel: +32 65770370
maud@passe-muraille.be

 

Source: http://visualmundi.be/fiches-de-situations/accueil-du-public/
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